Perguntas Frequentes (FAQ)

O canal de Ouvidoria do município é um espaço para que o cidadão apresente sugestões, elogios, solicitações, reclamações e denúncias. É um elo entre a população e a Administração Pública (que são os órgãos, entidades e agentes públicos que trabalham nos diversos setores do governo federal, estadual e municipal).
A partir da manifestações dos cidadãos, o setor de Ouvidoria irá analisar, orientar e encaminhar às áreas responsáveis pelo tratamento ou apuração do caso, como também, poderá identificar melhorias, propor mudanças, assim como apontar situações irregulares no órgão ou entidade.